1) Vernostné programy prevádzkuje spoločnosť L'ORÉAL Česká republika s.r.o., IČO: 60491850, so sídlom Plzeňská 213/11, 150 00 Praha 5-Smíchov (ďalej len „Spoločnosť“).
2) Účastníkom vernostného programu Spoločnosti môže byť iba fyzická osoba – spotrebiteľ, ktorá je držiteľom vernostnej karty (ďalej tiež „zákazník“). Účasť vo vernostnom programe je dobrovoľná.
3) Kartu zákazník získa pri nákupe akéhokoľvek produktu príslušnej značky či rady, ktorých sa vernostný program týka, určenej vernostnou kartou (ďalej len „určená značka“ alebo „určený rad“) v jednej zo zmluvných lekární Spoločnosti v Slovenskej republike zo zoznamu ZDE.
4) Kartu je možné použiť iba v lekárni, v ktorej bola zákazníkovi vydaná.
5) Každý nákup produktu z radu Vichy Neovadiol alebo Liftactiv, prípadne aj ďalšie požiadavky stanovené vernostnou kartou v období platnosti vernostnej karty (ďalej len „vernostný nákup“) bude obsluhou lekárne zaznamenaný vo vernostnej karte zákazníka, ak ju predloží, a to pečiatkou lekárne a podpisom obsluhy lekárne (lekárnika), prípadne aj uvedením dátumu uskutočnenia vernostného nákupu, ak vernostná karta obsahuje kolónku pre tento údaj. Vernostná karta môže nákup niektorých produktov určenej značky alebo určeného radu z vernostného programu vybrať. Získavanie pečiatok je možné iba v lekárni, kde bola karta vydaná a bol v nej vykonaný prvý nákup. Nie je možné získavať pečiatky v rôznych partnerských lekárňach Vichy.
6) Vernostný program spočíva v tom, že pri uskutočnení vernostnou kartou stanoveného množstva vernostných nákupov získa zákazník zadarmo ako darček jeden z produktov zo zoznamu uvedeného na vernostnej karte (ďalej len „darček“) podľa voľby zákazníka.
7) Pre získanie darčeka v rámci vernostného programu, zákazník odovzdá vernostnú kartu s minimálnym počtom záznamov zodpovedajúcim počtu vernostných nákupov stanovených vernostnou kartou (v prípade viacerých úrovní vernostného programu pre príslušnú úroveň vernostného programu), a to ak je uvedené na vernostnej karte spolu s účtenkami alebo kópiami účteniek preukazujúcimi jednotlivé vernostné nákupy zaznamenané na vernostnej karte, v lekárni, v ktorej mu bola vernostná karta vydaná a boli v nej uskutočnené všetky nákupy potrebné na získanie darčeka. Pri odovzdaní vernostnej karty zákazník zvolí darček zaškrtnutím príslušného políčka na vernostnej karte. Zákazníkom vybraný darček mu je odovzdaný v lekárni ihneď po odovzdaní riadne vyplnenej vernostnej karty v lekárni a vykonaní jeho výberu.
